Hvordan oppnår vi gode resultater i forhandlinger? Hvordan forbereder vi oss? Hvilke skrevne og uskrevne regler må vi forholde oss til? Hvordan lager vi en lønnsstatistikk? Hva er årslønnsvekst? Hvordan beregner vi overheng? Hvordan forholder vi oss i en konfliktsituasjon? Hvordan skriver vi en protokoll? Dette og alt annet du lurer på i en forhandlingssituasjon, får du svar på i Forhandlingsboka. Den er først og fremst tilegnet tillitsvalgte som skal møte arbeidsgiveren i lønns- og avtaleforhandlinger, og gir praktiske råd og veiledning i hele forhandlingsprosessen.Boka inneholder også en tariffordliste fra a til å som forklarer begreper, ord og uttrykk i tariffspråket. Et oversiktlig stikkordregister, henvisninger til lover og bestemmelser og mange praktiske eksempler gjør boka nyttig både for den helt ferske tillitsvalgte og den garvede.Denne e-boka tilsvarer p-boka, utgitt 2008.