Formålet med denne boka er å gi leseren en grundig innføring i hva en forsyningskjede er og hvordan vi kan effektivisere denne gjennom gode logistikkløsninger. Boka beskriver ulike forsyningskjeder, hvordan de er bygd opp og hvordan den fysiske flyten foregår. Forsyningskjedene er blitt mer komplekse på grunn av økt grad av globalisering og at konkurransen i de ulike markeder gjør at kundene stiller stadig høyere krav til kundeservice. Produkter selges også i dag gjennom flere kanaler enn tidligere, eksempelvis netthandel, noe som gir nye logistikkutfordringer. Logistikk dreier seg om å ha en riktig balanse mellom kundeservice og logistikkostnader, og dette oppnås i stor grad gjennom å utnytte stordriftsfordeler og samtidig håndtere usikkerhet i forsyningskjeden. I boka diskuterer forfatterne viktigheten av kundeservice i en forsyningskjede og går grundig gjennom teknikker for å regne på logistikkostnader. Beregning av prognoser, modeller for lager og produksjonsstyring samt modeller o