Lær hemmeligheten bak vellykkede forhandlinger! Fra nei til ja er en moderne klassiker i forhandlingsteknikk som hjelper deg til å bli en bedre forhandler. Boken er basert på arbeidet til «The Harvard Negotiation Project», et høyt ansett samarbeid mellom Harvard University, Massachusetts Institute of Technology (MIT) og Tufts University. I prosjektet jobber forskere og praktikere med å studere alle nivåer av forhandlinger og konfliktløsning. De beste resultatene fra dette arbeidet presenteres i boken og gir leseren en forståelig universell metode for å nå gjensidig tilfredsstillende løsninger i forretninger og på andre områder. Fra nei til ja viser deg trinn for trinn hvordan du skal skille mellom problem og person rette oppmerksomheten mot interesser og ikke posisjoner arbeide sammen for å finne kreative og rettferdige alternativer mestre en forhandlingssituasjon med enhver part og på ethvert nivå Boken lærer deg hvordan du oppnår avtaler som gagner begge parter, og hvordan du unngår