Sara Wilby er på vei bort fra denne verden, som hun priser med så mange ord et spøkelse ennå rår over. Utenfor hotellet sitter Els og tigger småpenger. Els er hjemløs og har lite av alt. Over gata sitter en tenåringsjente og stirrer på hotellet. Hun får mer penger enn Els, men hva vil hun egentlig? Inne på et av rommene finner vi Penny, som tilsynelatende har alt. Og i resepsjonen sitter Lise, som en dag smugler Els inn i varmen.