Både private og offentlige virksomheter står overfor store endringer fremover. Ifølge nåværende regjering må norsk næringsliv omstilles. Samtidig må offentlige virksomheter forenkles, fornyes og forbedres. Dette vil kreve gjennomføringskraft. Omstilling Den uforutsigbare gjennomføringsfasen tar leseren med bak kulissene i store omstillinger og drøfter en rekke vanlige utfordringer ledere og medarbeidere møter når planlagte endringer skal iverksettes, samt hvordan disse kan håndteres. Boken tar utgangspunkt i at du ikke kan planlegge for den «perfekte» prosessen, fordi det alltid vil oppstå uforutsigbare hendelser i en større omstilling. En best mulig prosess krever at du planlegger godt, men kanskje enda viktigere er evnen til å «stå i den» underveis, samt å bruke din kompetanse om konteksten og kulturen i organisasjonen til å forstå og håndtere det som skjer i «kulissene». Omstilling handler til syvende og sist om menneskene i organisasjonen, og lykkes du ikke med å engasjere kolleger