Skarp og lettbeint selvhjelpsbok som avkler byråkratispråk og frustrerende moteord i arbeidslivet. Lenge har arbeidstakere vært hjemsøkt av et kvelende kontrollbyråkrati med omfattende rapporteringskrav. Det spørres etter «kundematriser» og «biomasse», det innkalles til «dialogmøter» og etterlyses «kriterier for måloppnåelse». Terminologi fra vareproduksjon smyger seg inn overalt og intetsigende svada er på alle lederes lepper. Språket kan forsterke avmaktsfølelsen hos mange. I denne boka får du en alfabetisk oversikt over nyord som invaderer hverdagen vår. Med skarpt blikk og humor analyserer forfatterne ord det går inflasjon i og viser dem fram som ofte din! Med forord av Morten Strøksnes. «medarbeidertilfredshetsundersøkelser: Egnet dialogforum til å ta opp arbeidsmiljøproblemer, for eksempel notoriske belastningsskader fra eksponering for ubegripelig lange ord.» [fra boka] Arne Klyve er undervisningssjef ved Bergensklinikkene. Han har begrenset omstillingsevne, men deltar gjerne i