Som avbetaling på en enorm spillegjeld har den brutale og karismatiske kasinoeieren Shelly Kaplow ansatt Bernie Lootz som kasinoets ulykkesfugl, en såkalt 'cooler', som bare gjennom å være tilstede kan snu lykken for selv de største gamblerne. Men når Lootz møter servitrisen Natalie snur lykken, og han opplever at hell i spill og hell i kjærlighet godt kan kombineres. Men han får bruk for mer enn hell og kjærlighet etter å ha sviktet den brutale Shelly Kaplow... Skuespillerprestasjoner av aller høyeste klasse har ført til nominasjoner til både The Golden Globe og Oscar, og har gjort denne filmen til samtaleemne på atskillige festivaler. William H. Macy ( Fargo, Magnolia) er Bernie Lootz, som opplever hell og kjærlighet når han møter Natalie, spilt av Maria Bello ( Coyote Ugly). Alec Baldwin ( The Getaway) leverer sitt livs rolle som kasinobossen Shelly Kaplow, og Baldwins glødende prestasjon førte ham til en Oscar-nominasjon for beste mannlige birolle. Denne filmen er en vinner så sikker at ikke engang den beste 'cooler' vil kunne spolere en alle tiders filmopplevelse!